Политика в отношении обработки персональных данных
Оператор, цели, состав данных, сроки, права субъекта и порядок обращений.
Типовые условия, на которых ООО «Ланселот-ИТ» предоставляет право использования программы для ЭВМ: вид лицензии, объём прав, ограничения, поддержка и ответственность.
Редакция от 1 января 2026 года.
Документ регулирует только этот сайт. «СВК и СВА Ланселот: Управление внутренним контролем и аудитом» — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в инфраструктуре заказчика. Настоящий документ распространяется на сам сайт и его формы обратной связи и не регулирует обработку данных внутри инсталляции заказчика: там оператором выступает сам заказчик, он определяет цели и состав обработки, а правообладатель доступа к этим данным не получает.
Соглашение не заключается через сайт
Сайт не распространяет экземпляры программы и не предоставляет права её использования. Ниже изложены типовые условия, на которых правообладатель предоставляет право использования; окончательные условия для конкретного лицензиата определяются подписанным договором. При расхождении условий применяется договор.
Программа — программа для ЭВМ «СВК и СВА Ланселот: Управление внутренним контролем и аудитом», версия 1.2.0, включая её исполняемые модули, файлы миграций базы данных, шаблоны отчётов, справочные данные поставки и документацию. Правообладатель (лицензиар) — ООО «Ланселот-ИТ». Лицензиат — юридическое лицо, которому предоставлено право использования программы. Пользователь — работник лицензиата или иное уполномоченное им лицо, получившее учётную запись в программе.
Правообладатель предоставляет лицензиату право использования программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных настоящим соглашением и договором. Исключительное право на программу остаётся у правообладателя; предоставление права использования не является его отчуждением.
Территория использования — Российская Федерация, если договором не установлено иное. Срок предоставления права, число пользователей или иных единиц лицензирования, размер и порядок вознаграждения определяются договором.
В пределах, определённых договором, лицензиат вправе:
Если договором прямо не предусмотрено иное, лицензиат не вправе:
Программа передаётся лицензиату в виде дистрибутива, предназначенного для развёртывания в его инфраструктуре. Правообладатель не размещает экземпляр программы у себя и не получает доступа к рабочей базе данных лицензиата.
Лицензиат самостоятельно обеспечивает работоспособность среды развёртывания: серверные мощности, операционную систему, среду исполнения Java 17, сервер баз данных PostgreSQL, провайдер аутентификации Keycloak, хранилище секретов HashiCorp Vault, объектное файловое хранилище, почтовый шлюз, резервное копирование и защиту сети. Требования к среде указываются в документации и в договоре.
Подтверждена только PostgreSQL
Работа программы зафиксирована с сервером баз данных PostgreSQL. Поддержку других систем управления базами данных правообладатель не заявляет.
Объём технической поддержки, режим её оказания, порядок регистрации обращений, сроки реакции и восстановления, а также порядок предоставления обновлений и новых версий определяются договором и приложениями к нему. Настоящее соглашение сроков поддержки не устанавливает.
Установка обновлений выполняется лицензиатом либо правообладателем по договору. Перед установкой обновления лицензиат обеспечивает резервное копирование базы данных и файлового хранилища.
Оператором персональных данных, обрабатываемых в развёрнутом экземпляре программы, является лицензиат: он определяет цели и состав обработки, ведёт учётные записи пользователей, наполняет реестры и отвечает за соблюдение требований законодательства о персональных данных в своём контуре.
Правообладатель доступа к данным в инсталляции лицензиата не получает. Если для оказания технической поддержки такой доступ потребуется, он предоставляется на основании отдельного соглашения, определяющего поручение на обработку, состав данных, круг допущенных работников и меры защиты.
Правообладатель заявляет, что обладает исключительным правом на программу в объёме, достаточном для предоставления права использования на условиях настоящего соглашения.
Программа предоставляется в том состоянии функциональности, которое описано в документации соответствующей версии. Правообладатель не гарантирует, что программа удовлетворит все ожидания лицензиата и будет работать без ошибок в любой среде. Настоящее соглашение не содержит заявлений о наличии у программы сертификатов соответствия и о её включении в какие-либо государственные реестры программного обеспечения.
Программа является инструментом ведения внутреннего контроля. Решения о признании события нарушением, о мерах реагирования и о содержании отчётности, направляемой регулятору, принимает лицензиат; правообладатель за такие решения не отвечает.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Правообладатель не отвечает за упущенную выгоду лицензиата, за последствия использования программы с нарушением документации и настоящего соглашения, а также за утрату данных, вызванную отсутствием у лицензиата резервных копий. Предельный размер ответственности правообладателя устанавливается договором.
Соглашение действует в течение срока предоставления права использования, определённого договором. При существенном нарушении лицензиатом ограничений раздела 4 правообладатель вправе отказаться от соглашения в порядке, установленном договором и законодательством Российской Федерации.
По прекращении права использования лицензиат прекращает эксплуатацию программы и удаляет её экземпляры, за исключением копий, хранение которых обязательно по закону. Данные, накопленные лицензиатом в программе, остаются у лицензиата; порядок их выгрузки определяется договором.
К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации. Досудебный (претензионный) порядок обязателен: срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с даты её получения. Не урегулированный спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения правообладателя в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
По этим реквизитам направляются обращения субъектов персональных данных, претензии и любые другие обращения по настоящему документу.
Оператор, цели, состав данных, сроки, права субъекта и порядок обращений.
Текст согласия, которое посетитель даёт отметкой в форме перед отправкой.
Условия использования сайта, интеллектуальные права и порядок разрешения споров.
Что сайт хранит в браузере, что включается только после согласия и как отозвать решение.
Как с нами связаться
Отвечаем в рабочие дни. Если удобнее письмом — напишите, приложив вопрос по существу.