Пользовательское соглашение

1. Термины и стороны

Владелец сайта (правообладатель) — ООО «Ланселот-ИТ». Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу этого ресурса, с их текстами, схемами, макетами и оформлением. Посетитель — любое лицо, открывшее любую страницу сайта. Программа — программа для ЭВМ «СВК и СВА Ланселот: Управление внутренним контролем и аудитом».

2. Предмет и область действия

Настоящее соглашение определяет условия использования сайта и является соглашением между владельцем сайта и посетителем. Начало использования сайта означает согласие с этими условиями в полном объёме. Если условия неприемлемы, использование сайта следует прекратить.

Соглашение регулирует только сайт и его формы обратной связи. Условия предоставления права использования программы определяются лицензионным соглашением и договором с заказчиком; настоящее соглашение права использования программы не предоставляет.

3. Порядок использования сайта

Сайт предоставляется для ознакомления со свойствами программы и для обращения к владельцу сайта. Посетитель вправе просматривать страницы, распечатывать их для внутреннего использования и направлять обращения через формы.

Посетителю не разрешается:

• вмешиваться в работу сайта, обходить или отключать его защитные механизмы;
• создавать нагрузку, затрудняющую работу сайта для других посетителей, в том числе средствами автоматического обхода страниц;
• отправлять через формы сайта заведомо недостоверные сведения, рекламные рассылки и вредоносное содержимое;
• копировать материалы сайта для размещения на других ресурсах способом, который создаёт впечатление их принадлежности иному лицу.

Формы сайта содержат технические средства защиты от автоматических отправок — скрытое поле-ловушку и отметку времени отрисовки страницы. Обращения, отправленные в обход форм или с признаками автоматической рассылки, могут не рассматриваться.

4. Статус размещённых сведений

Сведения на сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой. Состав функций, условия поставки, порядок и сроки внедрения, объём поддержки и стоимость определяются договором с конкретным заказчиком.

Изображения интерфейса на сайте — макеты на нейтральных данных, а не снимки экрана работающей системы какой-либо организации. Названия организаций, сотрудников и записей в макетах вымышлены. Материалы сайта не являются юридической консультацией и не заменяют оценку применимости решения к конкретной организации.

Владелец сайта не заявляет о наличии у программы сертификатов соответствия и о её включении в какие-либо государственные реестры.

5. Интеллектуальные права

Программа, тексты, схемы, макеты интерфейса, подбор и расположение материалов, оформление сайта и его исходный код принадлежат владельцу сайта и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

Использование материалов сайта без письменного разрешения владельца не допускается, за исключением цитирования в информационных, научных, учебных или полемических целях в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной ссылки на страницу.

Гарнитура Carlito, применяемая в оформлении сайта, распространяется по лицензии SIL Open Font License 1.1; текст лицензии поставляется вместе с файлами шрифта. Товарные знаки и наименования третьих лиц, если они упомянуты, принадлежат их правообладателям.

6. Обращения посетителей и персональные данные

Отправляя обращение, посетитель подтверждает достоверность указанных сведений и даёт согласие на обработку персональных данных. Порядок обработки описан в Политике в отношении обработки персональных данных, а записи в браузере — в Политике в отношении файлов cookie.

Направление обращения не создаёт обязанности владельца сайта заключить договор. Ответ на обращение даётся в разумный срок в рабочие дни.

7. Работа сайта и ответственность

Владелец сайта прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует непрерывной доступности: возможны перерывы для обслуживания и перерывы по причинам, не зависящим от владельца.

Владелец сайта не отвечает за решения, принятые посетителем на основании общей информации с сайта без предварительной проверки её применимости к его организации, и за последствия использования сайта с нарушением настоящих условий. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации.

8. Сведения о владельце сайта

Наименование, место нахождения, номер телефона, адрес электронной почты и регистрационные данные владельца сайта приведены в реквизитах и в подвале каждой страницы, а также на странице Контакты.

9. Применимое право и порядок разрешения споров

К настоящему соглашению и к отношениям, связанным с использованием сайта, применяется право Российской Федерации.

Стороны разрешают разногласия путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок обязателен: претензия направляется в письменной форме по почтовому адресу или на адрес электронной почты владельца сайта, срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с даты её получения.

Если согласие не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения владельца сайта (правообладателя) в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

10. Изменение условий

Владелец сайта вправе изменять настоящие условия. Действующая редакция размещается на этой странице; дата редакции указана в её начале. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции означает согласие с ней.